Aleš Kuchař: Marketing otevře dveře, ale jen kvalita přinese zákaznickou loajalitu
Říká se, že v devadesátých letech na rozvíjejícím se českém spotřebním trhu dokázal jen trochu šikovný obchodník prodat prakticky cokoli. „Jenomže my jsme chtěli nabízet zboží, za které bychom se nemuseli stydět. Proto jsme se rozhodli šít je sami z metráže, již jsme si sami pečlivě vybírali. O tom svědčí mimo jiné unikátní záruky, které na své výrobky poskytujeme. U zboží garantujeme pět let, u zipů je záruka neomezená a nárok na výměnu zboží činí 365 dní,“ začíná své vyprávění Aleš Kuchař, zakladatel a spolumajitel společnosti na výrobu bytového textilu DARRÉ.
číst celý článek